La consigne sur La Tournée : comment ça Marche ?
La Tournée propose un système de consigne innovant pour encourager une consommation plus responsable et réduire les déchets.
Si vous vous demandez comment cela fonctionne, ce guide vous explique tout ce que vous devez savoir sur la consigne chez La Tournée.
Qu’est-ce que la consigne ?
La consigne est un système de retour qui vous permet de rendre vos contenants après utilisation, afin qu’ils soient nettoyés et réutilisés.
Ce processus contribue à réduire le gaspillage (et l’utilisation du plastique !) et à promouvoir une économie circulaire.
La consigne sur La Tournée est un excellent moyen de contribuer à la réduction des déchets tout en profitant de produits de qualité. En participant à ce système, vous soutenez une approche plus durable et responsable de la consommation. Prêt à faire le saut ? Testez la consigne avec le code promo parrainage PAPU141 pour obtenir une réduction sur votre première commande !
Comment fonctionne la consigne sur la Tournée ?
1. Prise de commande
En commandant des produits sur La Tournée, vous pouvez choisir des options avec consigne. Cela inclut des contenants en verre pour les boissons, les produits d’entretien, etc.
Chaque contenant a un prix de consigne associé – en plus du prix du produit – qui vous sera reversé lors du retour de ces contenants :
- 0,40€ pour une grande bouteille
- 0,20€ pour une petite bouteille ou un bocal.
Certains produits ne sont pas vendus dans des emballages consignés : c’est le cas par exemple du carton.
Dans ce cas, pas de consigne à payer, et pas d’emballage à conserver. Vous pouvez le placer directement dans votre bac jaune de recyclage après avoir consommé votre produit.
2. Paiement de la consigne
Le montant de la consigne est automatiquement calculé en fonction de votre panier, et ajouté à votre commande.
Cela signifie que vous payez un supplément pour le contenant, qui vous sera remboursé lorsque vous le rapporterez.
3. Utilisation des produits
Profitez de vos produits dans les contenants consignés. Que ce soit pour une boisson rafraîchissante ou un plat savoureux – assurez-vous de bien conserver vos bocaux en verre jusqu’à ce que vous soyez prêt à les retourner.
4. Retour des contenants
Une fois que vous avez terminé d’utiliser les produits, La Tournée les récupère directement chez vous lors de votre prochaine commande.
Vous n’avez pas à vous déplacer dans un point de collecte ! Le livreur les collecte et les enlève en bas de chez vous.
Assurez-vous de rendre les contenants propres et en bon état pour garantir leur réutilisation. Inutile de les laver dans les moindres recoins, mais rincez-les s’ils contiennent des restes alimentaires (nourriture humide par exemple).
5. Remboursement de la consigne
Après avoir retourné vos contenants, le montant de la consigne vous sera remboursé. Ce remboursement peut être effectué directement sur votre compte (si vous ne souhaitez pas recommander sur le site) ou sous forme de crédit pour vos prochaines commandes.
FAQ (Foire Aux Questions)
Que se passe-t-il si je perds un contenant ?
Si vous perdez un contenant, le montant de la consigne sera conservé, et vous ne pourrez pas récupérer l’argent déposé.
Les contenants doivent-ils être nettoyés avant de les retourner ?
Il est recommandé de rincer les contenants pour faciliter le processus de nettoyage avant leur réutilisation.
Y a-t-il des points de collecte spécifiques ?
Vous n’avez pas à vous déplacer, la Tournée récupère les contenants consignés directement chez vous.
Je ne souhaite pas recommander chez la Tournée, comment récupérer ma consigne ?
Le site se charge de récupérer vos consignes lors de chaque livraison, or si vous ne souhaitez pas passer une nouvelle commande sur La Tournée, il vous suffit de contacter le service via le chat ou d’envoyer un e-mail à contact@la-tournee.co.
L’équipe vous proposera un créneau pour venir récupérer vos derniers contenants, et le montant de la consigne sera versé sur votre compte bancaire.